Personvernregler for Astromania Casino
Velkommen til Astromania Casino sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på astromaniacasino.no. Ved å benytte våre tjenester godtar du vilkårene i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å ikke bruke nettstedet.
1. Behandlingsansvarlig
Astromania Casino, med adresse i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål knyttet til personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn og behandler ulike typer personopplysninger for å kunne tilby deg våre tjenester på en trygg og lovlig måte. Dette inkluderer:
- Fullt navn
- E-postadresse
- IP-adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Fødselsdato og kjønn
- Opplysninger om enhet og nettleser
- Bruksmønster, inkludert tidspunkt, lokasjon og handlinger på nettstedet
- Kontoinformasjon og preferanser
- Transaksjonsdata, som innskudd og uttak
- Informasjon du gir via skjemaer, chat eller e-post
- Identitetsdokumenter for alders- og identitetsbekreftelse (KYC)
- Opplysninger fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling
- Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, som helseopplysninger
3. Formål med behandlingen
Dine personopplysninger brukes til følgende formål:
- Opprette, administrere og sikre din konto
- Bekrefte alder og identitet i henhold til norsk lov
- Håndtere innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
- Oppfylle lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
- Informere deg om viktige kontonyheter og tjenesteoppdateringer
- Administrere kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
- Markedsføre våre tjenester med ditt samtykke
- Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser
- Forbedre og teste våre tjenester, produkter og interne rutiner
- Utføre statistikk- og forretningsanalyser
- Oppdage, forhindre og undersøke svindel eller sikkerhetstrusler
4. Lovlig grunnlag for behandling
Vi behandler dine data i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov, basert på ett eller flere av følgende grunnlag:
- Ditt samtykke
- Oppfyllelse av avtale
- Overholdelse av rettslige forpliktelser
- Våre legitime interesser, så lenge disse ikke overstyres av dine rettigheter
5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor og i henhold til gjeldende lover. Vanligvis oppbevarer vi data i opptil fem år etter at kontoen er stengt eller inaktiv, med unntak av situasjoner som krever lengre lagring, for eksempel ved selvutestenging eller uavklarte tvister.
6. Markedsføring
Med ditt samtykke kan vi sende deg markedsføringsmeldinger via e-post, SMS eller push-varsler om våre tjenester eller utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket eller endre dine preferanser via kontoinnstillingene eller lenken for avmelding i hver melding.
7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Vi bruker informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier for å:
- Sikre kjernefunksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
- Huske språk-, valuta- og andre preferanser
- Analysere ytelse og bruksmønstre
- Levere målrettet reklame basert på interesse
Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men enkelte nødvendige cookies er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt.
8. Deling og overføring av data
Vi kan dele dine personopplysninger med:
- Tjenesteleverandører som betalingsløsninger, programvareleverandører og hostingpartnere
- Myndigheter og rettshåndhevende organer i samsvar med lovkrav
- Svindelforebyggende, kredittvurderings- og identitetsbekreftende byråer
- Selskaper innen vår konsernstruktur for intern administrasjon
- Andre parter som du har gitt samtykke til eller instruksjoner om å dele data med
Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine opplysninger.
9. Sikkerhetstiltak
Vi anvender tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.
10. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Bli informert om hvordan vi behandler dine data
- Få tilgang til personopplysninger vi har om deg
- Be om korrigering av feil eller ufullstendige data
- Be om sletting av data når det ikke lenger er nødvendig eller lovlig
- Be om begrensning av behandling eller protestere mot visse behandlinger
- Få utlevert dine data i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format
- Trekk tilbake samtykke når som helst uten at tidligere behandling påvirkes
- Protestere mot automatiserte avgjørelser som har vesentlig innvirkning
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdaterte versjoner publiseres på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den reviderte erklæringen.
12. Klager og tilsyn
Hvis du har spørsmål eller klager på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern.
For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler for pengespill, kan du besøke Lottstiftens nettside og Datatilsynet.
Sist oppdatert: oktober 2024